●通信販売の流れ●
（1）注文方法
1.「購入ページへ」から入場する
ヘッダ部もしくはトップページ中程の「購入ページへ」からカテゴリーページへ入場します。
お好きなカテゴリーを選択し、「商品購入ページ」からショッピングができます。
2.カートに商品を入れる
ご購入する商品を選び、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
「カート」画面にて、購入数を入力して下さい。
続けてお買い物をされる場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックします。
3.単品購入の場合
コンフィチュールの単品セットアップによる購入は、6アイテム単位=1箱でお願いします。
（配送時の箱にはちょうど6アイテムが入ります。）
1箱以上購入で同一のお届け先（例／ご購入者様自宅）の場合は、
6箱まで同一送料（全国一律525円、税込、北海道、離島は1050円）で発送します。
4.お届けものはおすすめセットをどうぞ
お中元やお歳暮など、先様へのお届けものには、便利なおすすめセットをご利用ください。
送料はお届け様ごとに必要となります。
5.会計へ進む
カートの「購入」ボタンを押し、説明に従って進んで下さい。
6.必要項目を入力する
お支払い方法・ご注文者（ご依頼主様）情報・配送先設定など必要項目を入力します。
お届け先ごとに異なったおすすめセットを送る事も可能ですが、
その場合はご面倒ですが商品購入から配送先ごとに手順が必要です。
（2）お支払い方法
7.代金引換（現金）／ 商品をお受取の際、配達員に代金をお支払い下さい。
代金引換手数料315円（1万円以下。3万円まで420円、3万円以上630円）がかかります。
8.代金引換（クレジット）／現金での支払いの代わりにクレジットカードでの代引も可能です。
代引クレジット手数料は商品の4％です。
9.代金引換（デビット）／現金での支払いの代わりにデビットカードでの代引も可能です。
代引デビット手数料は商品の2％です。
10.銀行振込 ご注文後、7日以内に下記口座へお振込下さい。
お振込確認後の発送となります。
なお、振込手数料はお客様負担となります。
<振込先>
紀陽銀行 湯浅支店 普通預金口座 口座番号 686675
口座名義：古由青果株式会社
11. 注文を確定する
注文確認画面が表示され、よろしければ「商品を注文する」ボタンをクリックします。
これで注文手続きは完了です。システムの都合上手続き完了後の注文取り消しはできません。
12.注文の受付メールが届きます
当ショップよりご注文の受付メール（自動返信メール）をお送りします。
内容をご確認下さい。
13. 商品の発送
コンフィチュール（非冷蔵）は佐川急便による発送となります。
送料：全国一律￥525（税込）ただし北海道及び離島は1050円となります。
ジェラート（冷凍）等はクール便での発送となります。
その場合はヤマト運輸による発送となります。
また送料は地域によってことなりますので、こちらからクール便の送料をご確認ください。
14.お支払い方法にて、お届け日数が異なります。
■代金引換の方・・・３日以内（土日発送を除く）に発送します。
■銀行振込の方・・・ご注文後、７日以内にお振込を下さい。お振込が確認出来次第、
３日以内に発送します。なお、お振込が７日以内に確認できない場合は、
キャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。
※原材料の果実は十分確保していますが、その特性上発送が遅れる場合がございます。
※新鮮な商品の発送を心がけていますので、注文状況により遅配することがございます。
あらかじめご了承ください。
（3）返品条件の表示
原則として、ご注文いただいた商品の返品・交換は行っておりません。ご了承下さい。
商品の発送につきましては、万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合や、ご注文内容と異なった商品が届いた場合等は、到着後1週間以内に当ショップまでご連絡の上、着払い扱いにてご返送下さい。交換をさせていただきます。
（4）販売主体
ショップ名 古由青果株式会社
販売責任者 古田芳章
所在地 〒643-0004
和歌山県有田郡湯浅町湯浅1074
連絡先 TEL : 0737-64-1777
E-MAIL：info@confff.com
お問合せ：10：00〜18：00（月〜金）
（5）プライバシーポリシー
「フルヨシ・オンラインショップ」（以下、「当ショップ」といいます）では、
個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取扱います。
■個人情報の利用目的
当ショップでは、お客様に当ショップをご利用していただく際に、お客様の「お名前・ご住所・
お電話番号・メールアドレス」など、お取引やご連絡・ご案内に必要な個人情報を以下の目的で
利用させていただきます。
・ご注文内容の確認や発送および代金の請求のため
・お客様からのご要望、お問合せに対する回答をするため
・サービスの改善や新たなサービスの開発をするため
■第三者への提供について
当ショップはお客様のご承諾がない限り、収集した個人情報を第三者に提供いたしません。
但し、上記利用目的（ご配送）を達成するため運送委託会社（ヤマト運輸株式会社）に委託
することがあります。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、
個人情報の契約を締結する等、必要かつ適切な処置を実施いたします。
なお、法令等に基づき開示の要請があった場合については、
当該公的機関に提供することがございます。
■個人情報の管理について
当ショップはお客様の個人情報を適正に取扱うため、個人情報保護法やガイドラインに従って、
安全対策を下記の通り実施し、個人情報の保護に努めてまいります。
・社内管理体制の整備
・従業員の育成
・個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、
改ざん、漏洩等防止に関する適切な措置
■個人情報の開示・訂正・削除
当ショップは、お客様から個人情報の開示要求があった場合は、
本人であることが確認できた場合に限り、個人情報を開示致します。
また、お客様より内容が正確でないとの申し出があった場合は、
その内容を確認し、必要に応じて登録内容の追加・変更・訂正・削除を行う等、
正確かつ最新の内容で管理致します。
■ご質問について
ご質問等ございましたら下記メールアドレスへお問合せ下さい。
mail info@confff.com
|
